Política de Privacidade
Última atualização: 25 de abril de 2026
1. Responsável pelo Tratamento de Dados
qelia
E-mail: privacy@aurascribe.com
Sede em França
No caso de ter dúvidas sobre a presente política ou se desejar exercer os seus direitos em matéria de proteção de dados, deverá contactar-nos através do endereço de e-mail indicado acima.
2. Os Dados que Recolhemos
Ao utilizar o auraScribe, incluindo a funcionalidade Meeting Bot, é possível que procedamos à recolha e ao processamento das seguintes categorias de dados pessoais:
| Categoria | Descrição | Fonte |
|---|---|---|
| Dados da conta | Nome, endereço de e-mail, credenciais de autenticação | Fornecidos por si durante o registo |
| Gravações de áudio | Áudio das reuniões captado através da funcionalidade Meeting Bot | Microsoft Teams, Google Meet através de Meeting BaaS (Spoke) |
| Transcrições | Texto ipsis verbis gerado a partir do áudio | Gerado pela IA do Gemini a partir de gravações |
| Perfis de oradores | Etiquetas de identificação de oradores associadas a segmentos de voz | Gerados através de diarização por IA |
| Análise comportamental | Observações estruturadas sobre os padrões de comunicação | Gerada através da análise por IA |
| Metadados da reunião | Data, hora, duração, plataforma, número de participantes | Recolhidos de forma automática durante a gravação |
| Dados de utilização | Interações com as funcionalidades, dados de início de sessão, registos de erros | Recolhidos de forma automática |
Importante: O auraScribe não efetua qualquer reconhecimento de emoções conforme definido no EU AI Act, Art.º 3(39). Um agente de conformidade dedicado reescreve todas as inferências de emoções geradas pela IA e transforma-as em descrições comportamentais observáveis antes de os resultados chegarem a si. Para consultar informações mais detalhadas a este respeito, verifique a nossa Página sobre a Transparência da IA.
3. Processamento de Dados de Áudio e da IA de Terceiros
O auraScribe utiliza os serviços de terceiros para o processamento do seu áudio e a geração de análises. Nenhum dado é enviado a qualquer terceiro até ter sido dado consentimento explícito para esse efeito através da caixa de diálogo de consentimento da própria aplicação.
3.1 Google Gemini (Google LLC)
As gravações de áudio, transcrições, metadados de oradores, pistas comportamentais em áudio (behavioural audio cues), contexto fornecido pelo utilizador e mensagens de chat de seguimento (follow-up) são enviados para a aplicação Google Gemini para fins de transcrição, análise e geração de observações de carácter comportamental.
Nos Termos de Serviço da API do Gemini da Google para a utilização paga da API, está estabelecido que os dados que são enviados através da API não são usados para o treino dos modelos da Google. Os ficheiros de áudio e os dados guardados em cache são conservados pela Google somente pelo período que se mostre necessário para a conclusão do processamento.
3.2 Meeting BaaS pela Spoke
Os URL relativos à reunião fornecidos e as gravações de áudio efetuadas pelo meeting bot são submetidas a processamento por intermédio da Spoke Technologies. A ferramenta bot entra na reunião e faz a gravação em seu nome do respetivo áudio; após estes procedimentos, transmite os conteúdos aos servidores que pertencem ao auraScribe.
4. Fundamento Legal Aplicável ao Tratamento
Aos utilizadores de acesso direto: É aplicável a Execução contratual (RGPD Art.º 6(1)(b)).
No caso de não serem utilizadores, mas participarem em reuniões: Enquadra-se no Âmbito do Interesse Legítimo (RGPD Art.º 6(1)(f)), de uma forma proporcional por meio de avisos prévios nas reuniões sobre a sua utilização, um bot provido com identificação de utilizador, os correspondentes direitos à objeção face a esse processo e a devida minimização de dados.
Sistema de controlo por indicadores e monitorizações na relação custo: Interesse legítimo (RGPD Art.º 6(1)(f)) — engloba unicamente metadados operacionais, sem áudio ou conteúdo.
5. Sobre O Uso Atribuído aos Seus Dados
- Transcrição — conversão do áudio para texto
- Identificação do orador — rotulagem de quem disse o quê
- Resumos de reuniões — notas estruturadas a partir das transcrições
- Coaching conversacional — observações comportamentais para o autoaperfeiçoamento
- Operação do serviço — gestão de conta, autenticação, suporte
- Segurança e prevenção de abusos
6. Processadores Terceiros
| Processador | Finalidade | Localização |
|---|---|---|
| Google Cloud Platform | Armazenamento, base de dados, alojamento | UE (europe-west) |
| Google Gemini AI | Transcrição, análise, observações comportamentais | UE/EUA |
| Meeting BaaS pela Spoke | Implementação do bot de reunião, captação de áudio | EUA |
7. Transferências Internacionais de Dados
Os dados são armazenados principalmente na UE (regiões europe-west do Google Cloud). As transferências fora da UE baseiam-se em Cláusulas Contratuais-Tipo da UE complementadas por encriptação em trânsito e em repouso.
8. Conservação e Eliminação de Dados
- Controlado pelo utilizador: Elimine gravações, transcrições e análises a qualquer momento
- Eliminação da conta: Todos os dados são eliminados no prazo de 30 dias
- Conservação de cópias de segurança: As cópias de segurança encriptadas são expurgadas no prazo de 30 dias
- Participantes não utilizadores: Dados eliminados no prazo de 30 dias após pedido verificado
9. Os Seus Direitos
Ao abrigo do RGPD: acesso (Art.º 15.º), retificação (Art.º 16.º), apagamento (Art.º 17.º), limitação (Art.º 18.º), portabilidade (Art.º 20.º), oposição (Art.º 21.º), reclamação (Art.º 77.º). Contacte privacy@aurascribe.com. Respondemos no prazo de 30 dias.
Autoridade de controlo: CNIL — www.cnil.fr
10. Segurança
Encriptação em trânsito (TLS) e em repouso (AES-256), controlos de acesso, revisões de segurança regulares, avaliações de subcontratantes.
11. Crianças
O auraScribe não se destina a ser utilizado por menores de 16 anos. Não procedemos à recolha intencional de dados de crianças.
12. Alterações à Presente Política
As alterações materiais serão comunicadas via e-mail ou notificação na aplicação.